Général

Ce terme désigne des pièces neuves datant de l’époque des véhicules. Ce sont souvent des pièces provenant de vieux stocks, retrouvées neuves dans leur emballage d’origine ou non. Dû à leur âge, ces pièces ne peuvent bénéficier d’une garantie.

A partir du 1^er janvier 2017, toutes les pièces Bearmach sont garanties 3 ans. Sont exclus de la garantie, les défauts et détériorations provoqués par l'usure naturelle, par un accident extérieur, par une négligence, une utilisation inappropriée, par un mauvais montage, par un défaut d'entretien.

Deux cas de figure :

1. Les pièces réclamées en garantie qui tombent dans les premiers 12 mois depuis la date d’achat. La pièce peut être soit remplacée, soit remboursée via un bon d’achat d’une valeur équivalente.
2.  Les pièces réclamées en garantie qui tombent dans les 24 ou 36 mois depuis la date d’achat, seront remplacées par une nouvelle pièce. Seulement dans le cas où cette deuxième pièce n’est disponible, la valeur de la pièce sera remboursée via un bon d’achat d’une valeur équivalente.

La garantie ne sera accordée qu’après examen de la pièce par notre fournisseur. Les frais de retour à notre siège social (via notre transporteur) sont à votre charge mais vous seront remboursés (uniquement pour les pays de l’Europe continentale) dès que le défaut sera reconnu sous garantie. Contactez-nous, nous vous expliquerons la procédure.

Chaque pièce est identifiée par Land Rover et porte une référence. Cette référence peut apparaître sous forme de chiffres (235006) ou d’une combinaison de lettres et de chiffres (RTC3510). Une pièce peut être fabriquée par plusieurs fabricants, et être proposée dans plusieurs marques. Dans notre catalogue, nous avons sélectionné uniquement les pièces de qualité. Nous refusons de vendre des produits dans lesquels nous n’avons pas confiance. En fonction de la marque, le prix de la pièce varie. Il y en a pour toutes les bourses.
Afin d’expliquer les différences, nous allons utiliser la référence RTC3510 en exemple :

RTC3510 : il s’agit d’une pièce fabriquée par Bearmach. C’est une marque distributeur.

RTC3510G : c’est une pièce « OEM » (Original Equipment Manufacturer), fabriquée selon le cahier des charges d’origine, par une marque qui travaille pour d’autres constructeurs (Lucas, Corteco, Ferrodo, Mintex,…).

RTC3510-LR : c’est une pièce d’origine Land Rover. C’est LA pièce d’origine.

Notre stock en pièces neuves est très important, et une grande majorité des pièces est reprise sur le site internet.

Notre stock de pièces d'occasion est énorme, des milliers et des milliers de pièces. Cela nous demande un travail gigantesque de tout informatiser. On y travaille tous les jours.

Si vous ne trouvez pas une pièce sur le site, ayez le réflexe de nous contacter. Nous l'avons peut être de stock mais pas encore informatisée, ou nous allons rentrer la pièce que vous recherchez, ou nous savons peut être où la trouver. Un coups de téléphone ou un email ne coûte rien, nous ferons un plaisir de vous aider.